056: Welche Fragen Du am Telefon besser nicht stellst
Es war wohl eine Prise Mitleid, die mich daran gehindert hat, das Telefonat bereits nach dem zweiten Satz zu beenden. Mitgefühl mit dem jungen Mitarbeiter, der ganz offensichtlich seine Frageliste an mir abarbeiten wollte. Dieses höchst ungeschickte...
16.03.2021 21 min HRnetworx
Zusammenfassung & Show Notes
Es war wohl eine Prise Mitleid, die mich daran gehindert hat, das Telefonat bereits nach dem zweiten Satz zu beenden.
Mitgefühl mit dem jungen Mitarbeiter, der ganz offensichtlich seine Frageliste an mir abarbeiten wollte.
Dieses höchst ungeschickte Nachfass-Telefonat hat mir wieder einmal deutlich vor Augen geführt, wie man mit gut gemeinten Fragen ein Gespräch präzise an die Wand fährt.
In der heutigen Podcast-Episode erfährst Du deshalb:
👉 Welche Fragen Dein Gespräch unweigerlich in ein Verhör verwandeln
👉 Weshalb das Ablesen von Fragen von einem Telefonskript in jedem Fall ins Verderben führt
👉 Was Du vor Deine Fragen setzen kannst, um 100% ehrlichere, offenere und deutlich spontanere Antworten zu erhalten
Viel Spaß beim Hören!
Als Co-Moderator an der Seite von Arno Fischbacher hörst Du auch in dieser Episode Andreas K. Giermaier. Mehr über Ihn erfährst Du auf seiner Website www.lernenderzukunft.com
Diese Episode wird gefördert von Isla®: Wer seine Stimme braucht, braucht isla®: Probiere isla® jetzt kostenlos! Einfach hier Deine Gratis Probe abfordern!
Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!
✅ Wenn Du Fragen an Voicecoach Arno Fischbacher stellen oder einfach Kontakt zu ihm haben möchtest, schreib an podcast@arno-fischbacher.com.
𝗠𝗲𝗵𝗿 𝗜𝗻𝗳𝗼𝘀 𝘂𝗻𝗱 𝗧𝗶𝗽𝗽𝘀:
✅ Seminare: https://arno-fischbacher.com/termine
✅ Blog: https://arno-fischbacher.com/blog
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✅ YouTube: http://www.youtube.com/subscription_center?add_user=ArnoFischbacher
✅ 30 Minuten kostenloses Feedbackgespräch vereinbaren: https://arno-fischbacher.com/sprechen-wir-miteinander/
Mitgefühl mit dem jungen Mitarbeiter, der ganz offensichtlich seine Frageliste an mir abarbeiten wollte.
Dieses höchst ungeschickte Nachfass-Telefonat hat mir wieder einmal deutlich vor Augen geführt, wie man mit gut gemeinten Fragen ein Gespräch präzise an die Wand fährt.
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👉 Welche Fragen Dein Gespräch unweigerlich in ein Verhör verwandeln
👉 Weshalb das Ablesen von Fragen von einem Telefonskript in jedem Fall ins Verderben führt
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Viel Spaß beim Hören!
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